El equipo de Gabinete de Comunicación Estratégica llevó a cabo una encuesta en 76 municipios del país y las 16 alcaldías de la Cd. de México, y entrevistaron a más de 30 mil residentes acerca de sus propias ciudades.

La gran mayoría de las 10 mejores ciudades están en el norte del país.

En una calificación del 1 al 100, los promedios más altos de satisfacción por parte de la ciudadanía son los siguientes:

1. San Pedro Garza García, Nuevo León (74.56).

2. San Nicolás de los Garza, Nuevo León (69.71).

3. Saltillo, Coahuila (69.28).

4. Hermosillo, Sonora (69.13).

5. Guadalupe, Nuevo León (68.92).

6. La Paz, Baja California Sur (68.60).

7. Mexicali, Baja California (68.46).

8. Monterrey, Nuevo León (67.64).

9. Mérida, Yucatán (67.53).

10. Ciudad Obregón, Sonora (67.26).

Destacan cuatro municipios metropolitanos de Monterrey, dos de Sonora, Ciudad Obregón es la única ciudad del listado que no es parte del área conurbada de una capital estatal de los 10 mejor evaluados.

Dentro del estudio se evaluaron criterios tan variados como: recolección de basura, drenaje y servicio de agua, pavimentación, alumbrado público, turismo, comercio irregular, internet gratuito, promoción de eventos culturales y deportivos, entre otros.

En el lado contrario, los habitantes más inconformes con su entorno citadino viven en ciudades como las del Estado de México.
Son los Chimalhuacán, Nezahualcóyotl, Ecatepec, Milpa Alta y Tláhuac, los menos optimistas con su entorno.

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